Outlook 尝试连接到 remote.mydomain.com

Outlook 尝试连接到 remote.mydomain.com

我已经设置了新的 SBS 2008 服务器(包括 Exchange 2007)。客户端正在运行 Outlook 2007。

所有客户端都存在一个问题,即 Outlook 定期提示登录以访问 remote.mydomain.com。输入正确的凭据后,对话框会立即返回(即身份验证不成功)。除此之外,Outlook 已连接到 Exchange 并接收电子邮件,因此如果我取消登录框,Outlook 就可以正常工作。

DNS 已正确设置,并且从客户端来看,remote.mydomain.com 解析为服务器的内部 IP 地址。

在 Outlook 中,我尝试将身份验证方法更改为所有值,但没有成功。

我发现的另一个奇怪之处可能与此问题有关:Exchange 2007 使用自动发现,并且文件通过以下方式访问https://remote.mydomain.com/autodiscover/autodiscover.xml。但是,当我尝试从客户端或服务器本身访问 URL 时,我会收到登录提示,但无法进行身份验证(输入正确的凭据后会返回登录提示)。

因此,我猜测 Outlook 可能正在尝试访问自动发现文件但验证失败。

我已经检查了 IIS 中的身份验证设置并且它们对我来说似乎没问题(基本身份验证已启用)。

有什么猜测吗?

谢谢。

答案1

Outlook Anywhere 中的持续提示

当 Exchange 安装在 Windows 2008 上时,在 Outlook Anywhere 中启用 NTLM 身份验证会出现问题。

默认情况下,客户端访问服务器 (CAS) 上的 IIS 7.0 中启用了内核模式身份验证。要解决此问题,请禁用运行 Windows Server 2008 的客户端访问服务器的内核模式身份验证

  1. 打开命令提示符窗口

  2. cd \%systemroot%\system32\inetsrv\

  3. AppCmd.exe 设置配置/section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication /useKernelMode:false

当您在运行终端服务网关的基于 Windows Server 2008 的计算机上配置 Outlook Anywhere 功能时,可能会遇到以下症状:

如果在安装终端服务网关之前启用 Outlook Anywhere,用户将无法使用 RPC over HTTP 连接到他们的 Exchange 邮箱。

如果在安装终端服务网关后启用 Outlook Anywhere,Outlook Anywhere 用户可以使用 RPC over HTTP 连接到 Exchange。但是,打开 TS 网关管理器管理单元后,Outlook Anywhere 用户将无法再使用 RPC over HTTP 连接到 Exchange

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123889.aspx

答案2

有几个不同的根本原因会导致 Outlook 出现您所看到的情况。如果您没有及时更新 Exchange 2007,请继续应用待处理的更新。这很可能是由“Exchange Server 2007 Service Pack 1 更新汇总 8”中引入的问题引起的,详情如下在此 TechNet 博客条目中(至少,根据我的经验,这是导致问题的主要原因。)

如果这不能解决问题,我建议运行Exchange 最佳实践分析器并观察是否发现了什么不妥之处。

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