我们公司的打印机出现了一个非常奇怪的问题。我们有几个用户经常往返于欧洲和美国之间。他们的笔记本电脑是在美国安装的。因此,他们关于纸张大小的所有配置都是“信纸”。但是当用户在欧洲时,他们只有 A4 打印机。由于用户不到 10 个,我们决定直接在笔记本电脑上安装他们的“欧洲”驱动程序,而不是通过 Active Directory 分发它。
现在来谈谈问题:我们的 Xerox 打印机无法打印 MS Excel 文档。测试页和 IE 或 MS Word 的打印输出都很好。(对于 MS Word,我们需要设置一个特殊参数才能自动更改文档的大小。但此功能在 Excel 的打印机对话框中不可用。我们已经尝试将 Excel 文档的纸张大小设置为 A4。
根据制造商的说法,打印机应该具有自动将信函页面扩展至 A4 的功能。当我们向施乐技术人员询问为什么此功能在这种情况下不起作用时,他回答说 Excel 发送了错误的信息。它将文档声明为 A4,但发送了有关信函大小的所有数据(测量值)。
不知怎的,我简直不敢相信。其他人有同样的问题吗?我看到的唯一“解决方案”是先将 Excel 文档打印成 PDF 文档,然后在打印机上打印。但这不是一个真正可接受的解决方案。
是否有人遇到过类似的问题并发现 Excel 中的一些“隐藏”配置参数可以帮助我?
所有笔记本电脑都装有 Windows 7 和 Office 2007。
答案1
我有施乐工作站 7125,所以这可能适用于你。我们遇到了一个问题,即 excel 文档坚持打印信函格式(例如,如果它们只是从 .cvs 格式创建的)。你可以检查两件事:
- 大型施乐打印机在配置设置中已设置为“使用相近尺寸” - 这会将信件缩放至 A4
- 在 excel 选项(office 2010)中,有“缩放文档”设置,默认为“选中”,如果选中该选项,则 excel 不会缩放文档并神奇地选择使用默认驱动程序格式。
希望这两个提示有所帮助。
答案2
我以前遇到过 Xerox MFP 和 Excel 的类似问题。在 Excel 中,转到页面设置,确保页面大小正确,打印质量设置为 300dpi 或 600dpi。为了管理,您可以创建宏来设置 DPI,然后打印。将宏添加到快速访问工具栏。
答案3
我也遇到了同样的问题 Raffael
对我来说,解决方案是:
- Excel 选项->高级->(向下滚动到)常规
- 取消勾选“缩放内容以适应 A4 或 8.5x11 英寸纸张尺寸”。
我猜缩放会混淆格式并将错误的格式发送到打印机。我希望还不算太晚 :)
答案4
我的一个客户是一家美国公司的意大利分公司。他们对 HP Laserjet 的自动调整大小功能没有意见,而且他们经常使用 Excel。
您可以尝试从 Excel 打印 PDF(也许使用 PdfCreatorhttp://sourceforge.net/projects/pdfcreator/) 并查看问题是否仍然存在。