好吧，这有点奇怪。我会尽量用一种合理的方式来概括这个故事。
我们有一台旧的打印服务器（基于 Windows 2003）。我们遇到了一些无法添加打印机的问题，而且当我们添加 Win7 系统（64 位）时，我们需要添加其他打印机驱动程序，因此我们决定安装一台新的打印机服务器，看看是否能解决我们看到的一些权限错误，并希望能够解决我们看到的一些问题，也许还能清除一些驱动程序。
我们请了几个承包团队的人帮我们重建。他们构建了一个新的虚拟机，安装并更新了 Windows 2003 服务器，并使用了一个实用程序，该实用程序基本上将旧服务器上的打印机配置迁移到新服务器上。将旧打印机服务器重命名为“printers-old”，并使用与旧打印机服务器相同的 IP 和名称安装新打印机服务器。
我们接到一个部门的电话，说“我们无法使用 2600n 彩色激光打印机进行打印”。
老板查看了一下，发现它不在服务器上。奇怪的是，当小组在服务器上工作时，它显然没有迁移过来。他将其添加到打印服务器，从服务器发送测试表，打印正常。让客户端尝试打印。什么都没有出来。
打印作业看起来好像一切都正常。出现在队列中，然后消失，Windows 说一切正常（Windows XP，所有更新）。没有弹出任何错误。
不过，问题并不只出现在用户 A 的机器上。显然还有另外两个人的机器也无法打印。
在故障排除的过程中（希望我记得我在这里尝试过的所有方法......），我：
A) 从网络共享中删除打印机并重新添加。
B) 删除并重新添加“本地”网络端口（HP jetdirect IP 端口）
C) 从计算机中删除了 2600n 的所有实例。重新添加。无法打印。
D) 从本地系统中删除驱动程序并重新安装 HP 驱动程序。
E) 将打印机添加为服务器外的网络共享打印机和本地 IP 打印机。两者都不起作用。
F) 将打印机添加到我的工作站进行测试（Ubuntu），直接打印到 IP。打印了一张测试表！
G) 拿起一台新镜像的机器，并在其上更新 XP。从打印机服务器共享中添加打印机。发送测试表。没有结果。此系统之前从未安装过实际打印机，并且刚刚添加到域中，因此它没有受到驱动程序/dll 问题的“污染”。
H)将驱动程序更改为通用文本。没有用。将驱动程序更改为一次性的 2500 系列，什么都没有打印。在更改这些驱动程序的过程中，后台打印程序实际上在客户端上崩溃了。@#%！
I) 检查连通性。客户端机器可以正常 ping 打印机。
J) 更新了打印机固件。惠普最新的 2600N 固件是 2007 年的。它重新启动了（打印机），并且运行正常，但 Windows 机器仍然无法工作。
K）从服务器本身测试页面是否正常工作。
L) 当然是从 HP 重新安装驱动程序。2600N 显然没有 PCL 版本或 PS 之类的选项。只有一个版本。2600 是否像某种混合型 win 打印机？
M) 打开“printers-old”服务器，在“blank slate”测试台上，我删除了 \printers\2600n 共享，添加了打印机“\printers-old\2600n”。尝试打印到它...没有结果。
N) 更改了打印机设置（关闭双向打印、更改打印处理器设置等）
错误 - 什么都没有弹出。如果你没有检查日志，一切似乎都很好，只是什么都没有出现！但是如果你查看日志，我得到的是：
来源印刷
事件 ID 6161
类型错误
Your_Name 拥有的文档“测试页”无法在打印机 <2600n> 上打印。数据类型：RAW。假脱机文件的大小（以字节为单位）：0。已打印的字节数：0。文档中的总页数：1。已打印的页数：0。客户端计算机：。打印处理器返回的 Win32 错误代码：0。操作已成功完成。
如果我正在打印到 \share，则打印服务器上会显示错误；如果我将打印机添加为“本地”打印机并尝试发送到该打印机，则本地客户端上会显示错误。
通常我会认为是客户端出现了问题，但就在添加新打印服务器并迁移打印机后，问题就出现了，而且立即影响了多个客户端。不仅如此，这不是唯一的打印机；我们知道还有另一台打印机，我记得是 1022，也因类似症状而停止工作，但我一直专注于这台打印机和这台特定的客户端（和测试台机器），以免完全忘记我为尝试解决问题所做的工作。我还注意到，这两台打印机并没有随其实用程序自动迁移到新的打印机服务器，而且我觉得奇怪的是，旧的打印服务器（据我所知，它的唯一设置被更改了，就是名称和 IP 地址）不能被测试台系统用来添加打印机并像以前一样进行打印。
我们接下来要做的是用 USB 电缆将其物理连接到此人的机器上，看看它是否能用它打印。除此之外，我束手无策。顾问们不知道发生了什么，也不知道为什么会这样。有人有什么想法吗？以前遇到过这样的事情吗？
编辑-好的，更多信息。另一个用户的系统没有在那里打印，并且该用户告诉我用户 B 从未安装过那台特定的 2600。结果发现她是唯一一个从未安装过的人，办公室里除了用户 B 之外的每个人都安装了它。因此，出于好玩，我远程访问了 B 的系统，导航到打印机的旧服务器，并添加了 2600。它成功了。
然后我返回到用户 A 的系统，以管理员用户身份登录，从本地计算机中删除驱动程序（从打印机配置窗口删除打印机服务器设置），并删除所有本地/共享 2600 打印机实例。然后我导航到打印机旧版，从那里添加打印机。测试表已打印！
那么...新打印机服务器的驱动程序是不是出了什么问题，导致它出了问题？同样，这要从迁移开始，而且事实上，这台打印机和 1022/1020 系列打印机从未随其实用程序一起迁移...嗯...
显然，这是目前的一个变通方法，因为我们想淘汰打印机旧服务器。但我仍然很奇怪，为什么用户 A 系统上的打印机无法使用安装为本地 IP 打印机的打印机进行打印，也无法打印到打印机旧系统，直到我清除驱动程序并直接转到旧服务器。这看起来像是一个打印机驱动程序损坏问题，它从新服务器传播开来，并且不会通过删除客户端上的打印机而消失；客户端会因为尝试使用新打印机服务器而受到污染？
答案1
我记得以前我遇到 Laserjet 问题时，会重新使用老款的 Laserjet 5 驱动程序。似乎总能使用该驱动程序进行打印。
看看在新的打印服务器上更改该驱动程序是否能帮助您解决问题......