我们以前的设置是这样的： - Exchange 2007 与 BlackBerry Enterprise Server 5.0 一切都运行良好，但是一旦我们更改为使用相同 BES 服务器的 Exchange 2010，问题就开始出现。
BES 服务器本来可以正常工作，但几个小时后，它就会停止发送邮件。所有服务仍处于运行模式，事件日志中没有任何线索可以说明问题所在。我们发现的唯一解决方案是重新启动 BES 服务器，这样邮件就可以在接下来的几个小时内重新流回手机。
我们使用 BlackBerry 提供的程序来确保 BESAdmin 帐户具有 Exchange 2010 的正确权限，甚至重新检查。
我想知道是否有人知道问题可能是什么以及如何解决这个问题。
任何帮助都将不胜感激，谢谢。
编辑（添加日志）：[50079]（07/21 14：24：50.381）：{0xA38} 2 个用户初始化失败
[30520] (07/21 14:24:50.381): {0xA38} 正在向 Dispatcher 发送 REPORT_HEALTH_SCORE 命令，
健康=0x0000000002001505，掩码=0x000000000200150F，用户=2，服务器=0
[30000] (07/21 14：24：50.381)：{0xA54} [诊断] 事件 = Register_thread，THREADID = 0xA54，THREADNAME =“TimerHealth”
[30000] (07/21 14：24：50.381)：{0xA58} [诊断] 事件 = Register_thread，THREADID = 0xA58，THREADNAME =“RegistryMonitor”
[40000] (07/21 14:25:05.585):{0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6448
[45072] (07/21 14:25:05.585): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6448
[40000] (07/21 14:25:07.226):{0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6449
[45072] (07/21 14:25:07.226): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6449
[40000] (07/21 14:25:33.759):{0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6496
[45072] (07/21 14:25:33.759): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6496
[40000] (07/21 14:25:36.321): {0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6504
[45072] (07/21 14:25:36.321): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6504
[40000] (07/21 14:25:36.368):{0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6506
[45072] (07/21 14:25:36.368): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6506
[40000] (07/21 14:25:37.493): {0xA30} [BIPP] 已接收数据报，标签=6509
[45072] (07/21 14:25:37.493): {0xA30} 已处理来自 Dispatcher 的配置流，标记 = 6509
[50000] (07/21 14:25:37.915):{0x15E0} 控制器：关闭
[50000] (07/21 14:25:37.915):{0x15E0} 控制器：请求停止
[50106] (07/21 14:25:37.993): {0x19A4} 停止服务器 WEB01 的 BlackBerry Mailbox Agent 2
[30000] (07/21 14：25：37.993)：{0xA38} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA38，THREADNAME =“SCS”
[30000] (07/21 14：25：37.993)：{0xA54} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA54，THREADNAME =“TimerHealth”
[40000] (07/21 14:25:37.993): {0xA30} SRPClientSessionReceiver 线程已停止
[30000] (07/21 14：25：37.993)：{0xA30} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA30，THREADNAME =“BIPPa_ClientSessionReceiver”
[30293] (07/21 14:25:37.993): {0xA34} SRP 连接断开
[30293] (07/21 14:25:37.993): {0xA34} [BIPPa] 连接断开，错误 = 0
[40000] (07/21 14:25:37.993):{0xA3C} BIPPa_ClientReceiver 线程已停止
[30000] (07/21 14：25：37.993)：{0xA3C} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA3C，THREADNAME =“BIPPa_ClientReceiver”
[40000] (07/21 14:25:37.993): {0xA34} SRPClientSession 线程已停止
[30000] (07/21 14：25：37.993)：{0xA34} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA34，THREADNAME =“BIPPa_ClientSession”
[40507] (07/21 14:25:38.914):{0x15E0} ExtUDPLogThread: 关闭时的代码 = 0
[30000] (07/21 14：25：38.914)：{0x15E0} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0x15E0，THREADNAME =“ExtUDPLogThread”
[40000] (07/21 14:25:39.461): {0xA1C} [EXTS] BlackBerry Extension(1) 已断开连接。
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA40} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA40，THREADNAME =“StarterThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA44} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA44，THREADNAME =“StarterThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA48} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA48，THREADNAME =“StarterThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA4C} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA4C，THREADNAME =“StarterThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA50} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA50，THREADNAME =“StarterThread” [30000] (07/21 14：25：39.461)：{0x9FC} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0x9FC，THREADNAME =“GlobalStatsThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA00} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA00，THREADNAME =“SCSWorkerThread”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0xA58} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0xA58，THREADNAME =“RegistryMonitor”
[30000] (07/21 14：25：39.461)：{0x9E4} [诊断] 事件 = Unregister_thread，THREADID = 0x9E4，THREADNAME =“PFContactMonitor”
[30065] (07/21 14:25:45.756):{0x19A4} 服务器 WEB01 的 BlackBerry Mailbox Agent 2 关闭完成 ====== 日志结束 ======
答案1
这可能是由于限制策略造成的。官方的 BES 安装说明在告诉您如何创建限制策略时是错误的。如果您遵循了这些说明，请在 EMS 中发出以下命令：
获取 ThrottlingPolicy BESPolicy | 设置 ThrottlingPolicy -RCAMaxConcurrency $null
如果您没有使用 RIM 的说明创建策略，请尝试以下操作：
获取 ThrottlingPolicy | 其中 {$_.IsDefault -eq $true} | 设置 ThrottlingPolicy -RCAMaxConcurrency $null