我可以用电话打电话给别人，他们可以听到我说的任何话，但我却什么也听不到。
当我第一次拿起电话时，我能听到拨号音，也能听到按下的数字，所以这不是手机的问题。
我已检查确保没有设置任何耳机或类似的东西，但我无法弄清楚问题出在哪里。
有人有什么想法吗？
编辑：发现其他人也遇到了类似的问题，最终原因是防火墙允许流量出去，但不允许流量回来，这就是为什么其他人可以听到他们的声音，但他们听不到其他人的声音。我一看就会更新。
对于问我为什么要询问论坛的人……答案是因为这可能与 IT 问题（即防火墙问题）有关。
答案1
当您转到时，您会看到什么Menu→Status→Diagnostics→Media Statistics？（这是 430 上的路径。在 550 上可能会有所不同。）具体来说，“Rx Packets”显示什么？如果它为零，则可能是网络问题导致 RTP 无法返回到您的手机。如果它不为零，则可能是其他问题。
据我所知，音调和 DTMF 是由手机产生的，因此它们不是网络连接的有效测试。
答案2
这几乎总是与防火墙有关。请记住，H.323和啜是非常复杂的协议。数据通过多个单独的通道发送。
如果您的网络也使用 NAT，则必须添加网守或代理，或者更新端点配置。Polycom 设备确实有一个配置选项，您可以设置它以使其能够识别 NAT。
如果端点没有任何配置选项来处理 NAT 或限制端口，以便您可以允许它们通过防火墙，那么您将需要向网络添加设备才能使其正常工作。在 H.323 网络上，您需要设置守门人或应用程序级代理来使流量正常工作（我使用格努克）。对于 SIP，这称为会话边界控制器。
对于 IP 视频连接，通常至少有以下独立连接。除控制通道外，任何其他通道都可能被数据包过滤器阻止，但呼叫仍可保持打开状态。
- 控制通道
- 站点 A 音频
- B站点音频
- A站点视频
- B站视频