我在办公室有一台 Windows-7 台式机。这台台式机上安装了一台网络打印机 Dell MFP2335dn。这台打印机对我来说工作正常（我可以从我的台式机上打印），但最近我无法打印。当我下达打印任务时，它会在队列中停留很长时间，什么都没有打印出来。当我在“设备和打印机”中检查打印机的状态时，它显示 - 脱机。
我删除了桌面上安装的打印机，并尝试安装从戴尔网站但无济于事。
答案1
即使您可以调出打印机的 Web 界面，打印机本身可能只能通过打印服务器进行打印（具体取决于打印机的设置方式）。从您能够打印到现在，这些设置可能已经发生了变化。最简单的方法可能是找到目前可以使用打印机的人，然后复制他们的设置。
您可能需要添加权限才能进行打印，因此在与 IT 部门人员交谈之前，您可能无法使用该打印机。
（我认为这适合这里或 SU，但投票可以决定它）