Google Postini 支持

Google Postini 支持

我刚刚为朋友的公司订购了 Postini,但我像个傻瓜一样,添加了错误的辅助电子邮件地址扩展名 .co.uk,而不是 .com。我已获得服务器的凭证,但它不允许我访问系统,我尝试使用密码重置,但它要么不起作用,要么将重置电子邮件发送到我输入错误的辅助电子邮件帐户。

我的问题是,你们中有人之前与 Google/Postini 打过交道吗?或者你们可能是该服务的经销商,能帮我解决吗?我已经在支持论坛上发帖了,但至今两天都没有回复,发了 4 封电子邮件也没有回复!

总而言之,我已经订购了服务并付款,但根本无法访问系统进行配置!

编辑:我了解 Google 经销商有能力提升我的支持请求并将其升级,如果有人能提供一些帮助我将非常感激,因为我有 Google 支持参考编号 :)

有人可以帮忙吗?

提前谢谢了。

答案1

遗憾的是,客户支持并不是 Google 的强项之一。

确实没有办法加快他们的回复。

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