我们有运行 Exchange 2007 的 SBS 2008。我们的客户正在运行 Outlook 2007。
对于一个用户来说，发件箱中有一些未发送的项目，它们只是放在那里。如果我尝试删除它们，什么也不会发生。没有错误消息。我对邮箱有完全控制权（因此我能够看到它），所以我应该能够删除它们。
在服务器端，事件查看器中没有出现任何错误，并且我们整天整夜都在发送/接收其他电子邮件，没有任何问题。
知道是什么原因造成的吗？提前致谢。
答案1
OST 损坏可能会导致这种情况，可通过删除 OST 并让新 OST 重新同步来解决。如果挂起的消息尚未有机会同步到服务器，则删除 OST 的操作也可能会删除挂起的消息。
答案2
关闭缓存模式，移动/删除 OST，重新启动，查看是否在发件箱中，如果不应该，则重新打开缓存模式。