![Outlook 不会从 Exchange 邮箱下载文件夹](https://linux22.com/image/523182/Outlook%20%E4%B8%8D%E4%BC%9A%E4%BB%8E%20Exchange%20%E9%82%AE%E7%AE%B1%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9.png)
更新 - 全新安装,全新 PC,Windows 7,Outlook 2010
奇怪。我现在得到的基本上是相反的结果:所有文件夹及其中的邮件都已下载。但是,收件箱中的邮件却没有下载!
我发送的一封新测试邮件已正确下载并出现在我的收件箱中,但收件箱中现有的邮件均未正确下载。(有些已读,有些未读。)
我也在这台新电脑上使用 OWA 登录,并且发生了同样的事情,即文件夹在那里并填充了内容,但收件箱本身是空的。
我注意到的有关设置的唯一不同之处在于,在我的旧电脑上,在邮件帐户设置中,“用户名”解析为我的域帐户的“[Firstname] [Lastname]” - 例如“John Smith” - 而在我的新电脑上它解析为我的电子邮件地址,例如“[电子邮件保护]“。这是否会引发收件箱问题发生的原因?
我希望我能通过在旧电脑上通过 OWA 登录、创建一个新文件夹、将收件箱邮件移入其中、然后通过新电脑上的 Outlook 进行下载并按我想要的方式进行排序来轻松获取这些邮件。
但如果能听到一些解释和真正的解决方案对于这个问题,而不仅仅是解决方法。
感谢大家的阅读和回复!
——(更新结束;原始帖子如下……)
我正在使用 OL2003 中称为“通过互联网进行交换”的功能。
最初,我们的 Exchange Server(在 SBS 2003 上)是由一位专家管理员在几年前设置的。他给我发了一封(似乎是自动生成的)电子邮件,介绍如何配置 Outlook 以通过 RPC over HTTP 连接到 Exchange,一切运行正常。但在安装 Windows XP SP2 后,我的(异地)Outlook 客户端突然无法连接。我尝试修复它 - 但没有成功;在官方 MS 论坛上询问 - 没有任何回复 :(;最终放弃了。(还有工作要做!)
经过几次痛苦多年来我一直使用 RWW 和 OWA 检查电子邮件,在最近接触了配置 Outlook Anywhere/Exchange Anywhere 之后,我决定“这不能那很难开始工作”,然后又看了一遍。(不知何故*,在我没有使用 Outlook 的 2-3 年里,我的电子邮件帐户设置显然被清除了,所以“清除记录”部分很容易!)
(*实际上,这种“不知何故”可能存在一种解释:有一次我的硬盘空间不足,由于我没有使用 OL,我暂时将几 GB 的 PST 文件移到了另一个驱动器。但在准备最近的修复尝试时,我将它们移回原位(现在也有了多余的可用空间),但我之前的所有电子邮件帐户设置都消失了。而且,说实话,我确信在那几年的时间里,有一两次我意外打开了 Outlook 然后又立即将其关闭。(它当时是否创建了新的 PST 或什么的并删除了旧设置?)但如果这不是导致它们消失的原因,那么我不知道是什么原因。)
现在,我可以成功发送/接收电子邮件,但我的文件夹没有出现在收件箱下。(我相信其中大多数是在 OWA/RWW 电子邮件 UI 中创建的,但可能有些也是使用现场位置的 Outlook 客户端创建的。顺便说一句,我已经在 OWA 中重新检查过,它们仍然在那里。)初步研究表明,这些文件夹存储为我的 Exchange 邮箱的一部分,但我不知道为什么它们不会自动传播到我的 Outlook 收件箱。听起来它应该“正常工作”,甚至以关键字为目标的谷歌搜索似乎也只显示下载“公共文件夹”的参考。
我目前使用的是“缓存交换模式”,但我想我已经尝试了这两种方式,但都没有用。另外,请知悉,我正在为这个收件箱使用一个最近创建的新 PST 文件。我是否有可能在我的大量档案中隐藏着另一个 PST,需要将其重新链接到 Outlook?(例如,也许我几年前就下载了这些文件夹,因此 Exchange/Outlook 不会重新发送/请求它们,但由于我已断开包含它们的 PST 的连接,我也没有了?不过,我确实在 OWA 使用的“黑暗时代”创建了新文件夹,这些文件夹当时还不能被 Outlook 下载。抱歉:我会尽量少回答我自己的问题。;))
我真的很想让它正常工作,因为我的收件箱中收到了一堆档案类型的“垃圾”(但不是真正的垃圾),我需要对其进行整理,但由于各种原因,我害怕/不愿意在本地“重新制作”文件夹。
提前感谢任何帮助!
PS:抱歉,这个问题不是 100% 适合这个网站,因为它不是 100% 与服务器相关的,但对于这个网站来说,我浏览了很多 stackexchange,似乎这个是最合适的。谢谢。
答案1
似乎对 PST 与 OST 存在一些混淆或缺乏理解。
PST 通常只会在 POP 和 MAPI(Exchange 服务器连接)下从服务器下载电子邮件。正如 Grizly 指出的那样,它可以选择性地通过 IMAP 同步文件夹。
OST 将同步具有详细可编程性的文件夹(如果希望“调整”单个文件夹设置)。
答案2
如果您已为 IMAP 配置它,您将必须指定哪些文件夹需要同步,因此您可能拥有不可见的文件夹。HTTPS 最适合 Outlook。
如果您愿意(有足够的带宽)再次下载整个邮箱,只需删除你的个人资料(控制面板 -> 邮件 -> 配置文件)并再次启动 Outlook,它将恢复为原始 Outlook,并且您必须对其进行配置,但是,当您进入“Exchange 服务器设置”部分时,请输入服务器的实际内部 DNS 名称,再次选择缓存模式,输入您的用户名,然后按更多设置。
- 安全选项卡 -> “加密 Microsoft Office Outlook 和 Microsoft Exchange Server 之间的数据”
- 连接选项卡 -> “使用 Internet Explorer 或第三方拨号程序连接” & “使用 HTTP 连接到我的 Exchange 邮箱”,然后按“Exchange 代理设置...”按钮
- 输入 Outlook Web Access 的外部 URL(减去任何子文件夹,因此:mydomain.com.au),然后按确定。
- 您可能需要输入用户名/密码才能连接
- Exchange Server 页面现在应该可以解析您的用户名/服务器名(它们都应该带下划线),然后您可以按下一步并观看下载!