有几个用户(共 150 名)遇到了一个问题,他们发送电子邮件或消息邀请,但收件人从未收到。当我进入 Exchange 系统监视器并进入电子邮件的消息历史记录时,它显示状态在“SMTP:消息已提交给分类程序”后停止。此后,该消息似乎消失了。只有少数用户会出现这种情况,并且只出现在偶尔的电子邮件中。
有关我们的网络、Exchange 2003、计算机上的 McAfee 病毒扫描(但电子邮件扫描被禁用)的详细信息,并且我们有一个 IronPort 设备进行电子邮件垃圾邮件过滤,但我甚至没有看到 IronPort 上的消息跟踪中显示的电子邮件,所以它甚至没有走那么远。
答案1
我从未见过邮件在提交给分类程序后“消失”,但我不得不问,您在 Exchange 服务器上排除了哪些目录进行扫描?