SMTP 服务器被黑客入侵并被发送垃圾邮件 - hotmail.com 被列入黑名单

Question

我们最近设置了一个新的 SMTP 服务器，晚上有人用它发送垃圾邮件。第二天，我们发现队列文件夹中有超过 90,000 封邮件。之后，我更改了传入端口，并向 SMTP 服务器添加了凭据。但我的 IP 被 hotmail.com 屏蔽了。有人知道如何联系 hotmail 吗？

Answer 1

我不确定 hotmail 是否保留自己的黑名单，或者他们是否使用公开的黑名单，因为从这些黑名单中删除的过程因列表而异。您可以通过以下方式找到有关如何从某些列表中删除的简短说明此链接。您应该首先检查您的 IP 在哪里（在哪个列表中）被阻止，即在哪些垃圾邮件列表中您的 IP 被列为发送垃圾邮件。

一个可以查询多个黑名单的好网站是黑名单

要从 hotmail 的黑名单中删除，你应该通过以下方式直接联系 hotmail[电子邮件保护]。或者更好的方法是通过hotmail 支持联系表。如果您需要帮助填写表格，您应该查看这个模板。

通常，在没有垃圾邮件相关问题的一定宽限期后，您的 IP 会自动被列入白名单，因此您最好等待这段时间结束。

Answer 2

您可能要查看 whois 条目。应该会列出联系信息。除此之外，这个问题可能更适合 Server Fault。