我们的一个用户遇到了 Exchange 困难,所以我想到了一个好主意,将他们的消息移至 PST 文件,然后删除他们的个人资料并创建一个新个人资料,然后将消息传回。一切都很顺利,甚至似乎解决了一些问题,但现在如果有人回复旧电子邮件,就会出现发送错误,因为 Exchange 似乎无法再找到该用户,尽管设置了完全相同的名称/电子邮件。有没有办法添加某种别名或可以解决这个问题的东西?我猜有某种没有重复的唯一标识符,但我真的不知道。
我可以访问他们被删除前的帐户。所以我可以查看设置。
答案1
legacyExchangeDN 可能已更改。这是 Outlook 在旧电子邮件中保留的地址,以及在尝试向该人发送电子邮件时自动填充的缓存地址簿条目。您可以添加旧值,如下所示:
/o=Organisation/ou=Administrative Group/cn= Recipients/cn=Username
作为另一个 x500 地址返回到他们的帐户(其中一些显示在这里):
您必须获取旧的 legacyExchangeDN (x500) 地址,我认为当有人回复旧帐户时,您会收到退回的邮件。它应该显示类似“无法找到“/o=Organisation/ou=Administrative Group/cn=Recipients/cn=Username”的内容...只需将其添加到他们的帐户即可。也许新邮箱位于不同的组中,或者其他原因,因此 legacyExchangeDN 已更改...