![Softgrid App-V 启动失败,无法连接](https://linux22.com/image/529093/Softgrid%20App-V%20%E5%90%AF%E5%8A%A8%E5%A4%B1%E8%B4%A5%EF%BC%8C%E6%97%A0%E6%B3%95%E8%BF%9E%E6%8E%A5.png)
我刚刚被分配了一项排除软网格设置故障的任务,由于我从未使用过软网格,所以学习难度相当大。
一位顾客打电话说她无法启动她的简单应用程序,并且软网格图标显示“启动失败”,错误代码为“xxxxxx-xxxxxx0A-20000194”。
在终端服务器上查看 sftlog.txt 后,我发现:
Softgrid 客户端无法连接到流 URL“rtsp://foo:554/bar.sft”(FS 状态:16D1380A-0000E005)。
客户端无法连接到 SoftGrid 服务器 (rc 16D1380A-0000E005)
在此之后,我尝试使用 SoftGrid 客户端管理软件以及 Softgrid 管理控制台连接到我们的 SoftGrid 服务器,但无济于事。
有什么想法可以开始查找吗?因为我被卡住了。所有机器(终端服务器、SG 服务器、SQL 服务器)都在所有端口上运行和工作,我也仔细检查了所有服务,但似乎找不到任何东西。
(所有机器都已重新启动)事件查看器也没有显示任何内容。
谨致问候 LP
答案1
解决方案太过接近,用户窗口配置文件完全被搞乱了,所以我重建了配置文件,一切都解决了。(顺便说一句,我无法登录管理程序,因为我的用户只是 Softgrid Admins 的一部分,我将自己添加到 Softgrid Users 中并可以立即登录)
非常感谢!
答案2
你退房了吗http://support.microsoft.com/kb/930614- 其中一个潜在原因是应用程序实际上并未发布给用户。您知道他们如何获取图标吗?它是通过 App-V 本地交付的吗?
答案3
这不是对提问者的回答,但我遇到了完全相同的错误;16D1380A-0000E005,还有日志文件条目。留给未来的谷歌用户作为
我尝试删除 pkg 文件和整个客户端文件夹。我尝试为用户提供一个新的 Windows 配置文件。我尝试了其他 SG 应用程序,这些应用程序都有效。此应用程序也适用于同一服务器上的其他用户。
我遇到的另一个症状没有在这里提及,那就是应用程序在尝试启动时没有创建新的 pkg 文件,但这可能是可以预料到的,因为它实际上并没有启动。
这个问题的解决方案是从服务器上清理、卸载和删除(是的,有点偏执)该应用程序。然后运行并重新加载它。每晚还会重新启动服务器。
此后,它对用户来说就可以正常工作了,因此可能是重新启动(看不出原因)或者可能是应用程序重新加载。