最近，我们将客户的网站从 IIS6 服务器升级到了新的 IIS7 服务器，他们在发送电子邮件时偶尔会收到以下错误：
Mailbox unavailable. The server response was <[email protected]> No such user here
客户已确认他们发送邮件的电子邮件地址有效且存在。
还有什么其他原因可能导致此错误？
答案1
无论客户端如何坚持认为该地址存在，您都无法与负责该地址的邮件服务器争辩，邮件服务器说该地址不存在。邮件服务器最了解情况，客户端……则不然！
邮件传递过程中总有可能发生某些事情，导致邮件无法送达。例如，我们的邮件通过 ISP 发送，我们必须向其门户输入所有有效的电子邮件地址，以便接收邮件。
电子邮件将到达 ISP 服务器，服务器将检查收件人是否在允许收件人的数据库中，如果不在，则使用类似类型的No mailbox by that nameNDR 退回邮件。
客户端侧也可能存在硬件设备（垃圾邮件过滤、防病毒等），它会使用一些模糊的 NDR 消息来反弹邮件。
不过，我怀疑最有可能的是电子邮件地址真的不存在。
答案2
请确保您已在邮件客户端软件（如 Outlook 等）中启用 SMTP 身份验证。