背景
我有一个运行 Windows Small Business Server 2003 的客户。由于一些难以解释的原因，他们会使用域名 mail.foo.com（其中“foo”代表公司的域名）通过终端服务访问这台机器。由于我将他们的邮件移至 Google Apps（以及其他原因），我们不得不将此域名更改为其他名称：server.foo.com。
问题
用户无法使用 server.foo.com 连接到服务器。他们必须使用服务器的 IP 地址进行连接，即使域指向同一个 IP 地址。事实上，我已经通过 ping 该域、从 ping 结果中复制生成的 IP 地址并使用 RDC 连接到服务器来验证了这一点。它工作正常！
为什么它们可以使用 IP 地址连接，但不能使用域名连接，即使它们是同一个？我不明白。
答案1
可能你的客户端有不同的 DNS 设置。出于某种原因，名称“server.foo.com”可以在你这边解析，但无法在他的机器上解析。他将从 DNS 缓存收到否定答案，但这肯定取决于他的配置。
答案2
我猜你只需要添加一个服务主体名称到该服务器获取新的主机/域名。