我正在尝试建立一个简单的检查表来确定数据中心的质量……我应该在哪里寻找什么,如何确定业主所说的(例如“我们的 UPS 可以让数据中心在没有电源的情况下运行 100 天”)是否属实?什么是好的或坏的数据中心的典型标志?
答案1
以下是我上次去数据中心购物时为自己提出的问题列表:
- 解释一下我们的设备上的洒水装置需要什么才能启动。
- 远程工作人员愿意做什么?例如,安装硬盘、旋转磁带……
- 您的远程工作人员是否 24/7/365 全天候待命,提交工单后他们到达笼子的平均等待时间是多少(如何输入工单?)?
- 您是否在多个电网上?
- 您有架空地板冷却吗?
- 除此以外,您还运营多少个数据中心?
- 数据中心依靠备用电源可以运行多长时间?
- 我们可以将设备直接运送到数据中心吗?
- 是否有送货码头和免费、附近且可用的停车位?
- 如果有供应商来到数据中心,我们需要陪同他们吗?
- 维持什么样的环境温度和湿度?
- 有多少个 ISP 选择?
- 您的任何客户的数据中心在使用过程中是否曾出现过长时间的断电情况?
- 该数据中心已经运营多长时间了?
- 对楼层和设备的访问控制有哪些?
如果您访问几家,并询问价格、访问印象和他们的回答之间的这些问题,那么您可能就会清楚自己想要哪一家。确保您经常访问这些地方,并且访问足够多的地方。
答案2
Kyle 对此进行了很好的阐述,这里我们再补充几点:
物理安全非常重要。几乎需要国会(议会,这里插入行动迟缓的官僚机构)的批准才能进入。
应使用哈龙灭火器,而不是洒水装置;服务器不应潮湿。(当地消防法规可能会优先考虑……)
了解他们首选的服务器供应商。除非出于非常特殊的原因(例如运行类似 Google 的数据中心),否则应该是名牌服务器。(戴尔、惠普、IBM、Sun、苹果等)。如果他们说“白盒”或您不认识的品牌,那就跑吧。请注意,有一些信誉良好的低端服务器供应商(例如 System76),但“定制”意味着他们自己组装东西。这对您的家庭来说很好,但对您的数据中心来说却很糟糕。(这不包括购买 HP Proliant DL580 并安装内存选件套件或驱动器笼等东西。)
有哪些所有权选项可供选择?通过他们购买?直接购买然后直接发货?租赁?虚拟机?
答案3
凯尔 (Kyle) 一如既往的优秀,我从经验中学到了以下几件事:
询问是否有发电机来备份 UPS,如果有,发电机是否经过测试,频率是多少?
他们采用什么物理锁和检查措施来防止电工切断电源?
他们有哪些责任/保险范围?
当他们未能满足 SLA 时,他们会如何处理这种情况?
他们有多少次没有满足 SLA?
它们为每个机架/笼子/等提供多少电力?(您是否会受到电力限制而需要另一个机架/笼子来提供额外的电力?)
询问参考资料,在你的行业中会很好。
当时并不好笑的有趣故事:
温哥华的一个地下电气室发生火灾,距离我的 DC 有 4 个街区,火灾导致 10 个街区半径范围内的电力中断。UPS 让灯一直亮着,直到发电机组上线。发电机组上线约一小时后才过热。在发电机组安全关闭后,UPS 能够让灯再亮 30 分钟。发电机组属于这栋建筑,如果我没记错的话,DC 可以责怪他们,然后洗手不干。
一名电工切断了 DC 几排机架的电源,因为面板不知怎么掉下来,撞断了所有断路器。我还听说另一家 DC 的一名电工去修理 UPS,没有将其置于旁路模式,导致整个 DC 断电。
答案4
我在硅谷的一个小型数据中心工作。我是业务托管服务器方面的系统管理员。
不好的征兆:
- 缺乏对电力、温度、湿度的冗余监控和警报
- 缺乏对网络设备、托管服务器和其他设备的监控
- 杂乱无章,没有使用扎带或其他线缆管理工具来保持机架整洁有序
好的迹象: - 具有自动故障转移功能的现场柴油发电机 - 具有自动故障转移功能的备用冷却器和空气处理器 - 主要运营商主干网上有足够的带宽(AT&T、XO Comm) - 冗余网络提供商 - 冗余核心路由器、防火墙、负载平衡器和交换机 - 在部署服务器之前运行内存检查和硬件诊断
名牌服务器很好,但是如果它们很旧并且已经使用过很多次,那么在使用之前最好确保它们通过了硬件诊断。
好的数据中心应该为客户提供一个网站,客户可以在网站上监控他们的带宽消耗和正常运行时间。他们还应该回答任何问题。询问他们 UPS 的品牌和型号。让他们查看 UPS 的当前负载。有了这些信息,您就可以验证它在断电情况下可以运行多长时间。
但老实说,UPS 不应该成为您的关注点。UPS 只能提供短暂的正常运行时间(30 分钟左右)。更好的关注点是 DC 是否有备用发电机。还值得一问的是 DC 位于哪个电网上。在电压降低和断电方面,不同的电网分配了不同的优先级。猜猜怎么着?医院和消防站是高优先级(电力永远不会中断)。如果数据中心位于同一个电网上,则可以保证可靠的电力。
询问他们每个机架有多少电力可用。我工作的地方为每个机架提供 3x 25amp 电路。典型的 1u 服务器消耗 1-3 amp。