我们这里有一个 Windows 2008 R2 服务器(DC、文件、打印等)。几周以来,我们的一名员工一直在报告文件服务器的问题。她(只有她)在尝试移动或重命名文件夹时遇到了问题。她的客户认为该文件夹已在使用中。问题并不总是发生,也不总是发生在同一个地方。
我查看了服务器端,有时我可以看到与文件服务器的连接,其中有一个打开的文件,主要是“Thumbs.db”。但她关闭了所有打开的窗口和程序。有人能提示我在哪里搜索问题吗?
答案1
确保所有客户端上的 AV/反恶意软件应用程序都设置为不扫描网络驱动器。这可能会导致随机的临时锁定,而这些锁定可能会在您检查服务器时被清除。