我的 googlefu 这次让我失望了,所以我想向你们提出这个问题 :)
背景 我们有一台 Server 2003 机器作为打印服务器,所有网络打印机都连接到它。这些打印机包括 HP Laserjet 和几台 Ricoh Aficio bigboys(如果这很重要的话)。驱动程序在打印服务器上正常设置。
Windows XP 客户端可以正常打印,多年来一直运行良好,没有出现任何问题。
问题 但是,由于我最近更换了电脑,我们使用的是 Win7 Pro,麻烦就从那时开始。似乎是随机发生的(虽然我知道这从来都不是真的),我的 Win7 客户端会“丢失”一些打印驱动程序(在“设备和打印机”中,它会发出警告标志,上面写着“打印机:需要新驱动程序”)。这种情况发生在几台不同的电脑上,包括 32 位和 64 位版本的 Win7。这种情况也反复发生——我会重新安装,但一周后驱动程序又丢失了。
有任何想法吗?
答案1
我也遇到过这个问题。我已经解决了这个问题,但不幸的是,我没有非常具体的解决办法。
我解决这个问题的方法是使用 Windows 7 内置的疑难解答程序。转到控制面板 > 疑难解答,然后在左侧窗格中单击“查看全部”
现在您应该会看到列表中出现了“打印机”。单击打印机时,单击高级,并确保以管理员身份运行,并且应选中“自动应用修复”。然后启动该过程。
再次,我希望我能告诉你这个问题是如何/什么/为什么发生的。我只知道在 Windows 7 中触发此机制确实有帮助。通常,Windows 中的向导类型的应用程序对我来说从来都不起作用,但我尝试了一下,它帮我解决了这个问题。
我希望它也对你有帮助。