我毕业时获得了工商管理学位，现在我想从事网络管理工作。我之前的工作是技术支持代表，工作了 3 年。您可能注意到，我的工作与我的学位不符，但这已经不是什么大问题了。我的问题如下：我要做什么才能成为网络管理员？获得计算机研究学位（如信息技术、计算机科学等）是否重要？或者我应该只参加网络管理文凭课程，或者参加思科的短期课程，因为我已经获得了不同领域的学士学位。我是否需要回到学校攻读 IT/计算机科学学士学位？请就此提出您的建议。非常感谢您的每条回答/建议。
答案1
关于认证的实用性，人们的看法不一，但思科认证普遍受到尊重。它们既适用于思科知识，也适用于一般的网络知识。我相信这些认证可以满足许多网络管理工作“纸面”教育要求，而进一步的本科教育可能不是成功的职业生涯所必需的。
接下来是实际知识，我建议熟练掌握以下知识：
- 子网划分
- 路由协议
- 特定协议，尤其是 TCP 和 IP。了解这些标头的每个字段及其作用
- 读取数据包转储
- L2 交换
- OSI 模型——尤其是您对 L2 交换、IP 和 TCP 等细节的了解如何适应该模型。
如果你精通以上内容以及中级思科认证 我想您将能够找到一份不错的入门级网络管理工作。在寻找这份入门级工作时，我建议您始终考虑您将在这份工作中做的事情，这些事情将比薪水更能为您的职业生涯增光添彩。