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Win 2003 终端服务器持续崩溃

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Win 2003 终端服务器持续崩溃

欢迎来到我早上的紧急情况：

系统是 Windows 2003 SP2，作为终端服务器运行。此系统共享多台打印机，连接的用户也在 TS 会话中映射本地映射的打印机。打印后台处理程序服务会间歇性地（有时频繁地）停止：

事件类型: 错误
事件来源：应用程序错误
事件类别：（100）
事件 ID：1000
日期：2011 年 2 月 24 日
时间：上午 8:16:47
用户：N/A
电脑：   
描述：
错误应用程序 spoolsv.exe，版本 5.2.3790.4759，错误模块 msvcrt.dll，版本 7.0.3790.3959，错误地址 0x00038efa。

我可以重新启动该服务，并且一切都“正常”运行，直到它再次崩溃。

我有预感一打印机和/或用户导致问题的原因，我已向用户空间请求详细信息以帮助隔离问题。我还能采取什么其他措施来尝试隔离问题，或者您有什么建议吗？

答案1

您的第一反应可能是正确的。我会先卸载用户使用的打印机，然后重新安装最新软件。尝试更新或安装 .Net Framework 2.0，因为如果您有一些自定义应用程序，我相信 C++ 可能是罪魁祸首。此外，它通常是默认的，但请检查您的后台处理程序服务是否设置为在失败时重新启动。

答案2

您可以尝试使用 Citrix StressPrinters 实用程序（不需要是 Citrix 服务器）：http://support.citrix.com/article/CTX109374。

运行它，它会询问您要测试哪些驱动程序。然后，它会为每个选定的驱动程序安装一个虚拟打印机，并报告所有错误。如果服务器在安装其中一个驱动程序时崩溃，您就会知道该驱动程序很可能是导致问题的原因。如果它没有崩溃，但在安装时报告错误，我建议暂时将其删除，看看是否能解决崩溃问题。

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