网络 - 宽带速度缓慢且时断时续

Question

我是网络方面的新手。我住在一栋两层楼的大建筑里，以前是一所学校，我们用 BT（英国电信供应商）连接互联网，连接速度为 12Mb。基本上我们的连接速度很慢，而且非常不稳定，我想知道这里有没有人能提供帮助或想法。

大楼内大约有 11 个人可以随时上网。我们在一楼有一个路由器，这是 BT 提供的标准配置。为了向 1 楼和 2 楼提供宽带接入，我们使用了学校留下的旧交换机/集线器，我们有一条电缆从一楼的路由器连接到集线器，集线器连接到无线路由器，无线路由器配置为 2 楼的桥接器，为 1 楼和 2 楼提供宽带接入。此外，我们还有 3 台计算机，它们通过学校在一楼留下的以太网插座通过集线器/交换机连接。

我们在二楼使用的路由器是两件一包的，价格约为 15 英镑（别人买的）。有时连接完全正常，比如清晨或大家都外出时，我们给 BT 打过电话，他们说连接无法处理在线人数，而且我不确定每个人是否都在流式传输等。

有人能提供一些建议吗？

Answer 1

首先需要找到问题的根源：

1. BT 连接可靠吗？路由器可能能够让您保留连接日志。

2. 建筑物内的有线连接可靠吗？对ping -f建筑物内的多台机器（使用 Linux 系统）执行 Ping 泛洪测试，并查看数据包丢失情况。请注意，OS X 速率限制 ICMP 回复，因此不要将 OS X 系统用作 Ping 泛洪目标。大多数网络应能处理 Ping 泛洪测试，偶尔不会出现超过一两个数据包丢失的情况。

3. 无线系统可能会与附近的其他无线网络发生信道冲突。请确保您处于相对空闲的信道上。大多数路由器都有查找本底噪声水平的工具。

4. 你们不可能同时在 iPlayer 上播放《神秘博士》和《Top Gear》。确保你对 12 Mb 的容量有现实的预期。:)

可以尝试的一件事是，在路由器中设置一些服务质量规则；大多数商用路由器都允许您指定要优先处理的流量（我建议 DNS 使用 UDP 端口 53，而 TCP 80 数据包小于 1000 字节（如果可能））。这将有助于“互动”网站，而不会产生太多其他后果。您可以尝试对特定网络块或每个 IP 地址的流量进行限制，以尝试为其他所有人保留一定数量的可用带宽，但这可能超出了商用路由器的范围。（也许 tomato 可以做到这一点？如果不行，一个简单的 Linux 防火墙肯定可以。）