我最近买了一台 HP ENVY 6430e，并在 Xubuntu 16.04 上安装了 HPLIP-3.21.4，在 Xubuntu 18.04 上安装了 HPLIP-3.23.12。打印/复印正常。然后我安装了 hplip-3.21.4-plugin 和 hplip-3.23.12-plugin 以使扫描仪正常工作。在这两种情况下，我都使用 Xsane v0.999。只要在预览窗口中选择的扫描区域从左上角开始，就可以了。如果所选区域在平板上的其他位置，扫描仪将扫描所选尺寸，但始终从左上角开始扫描。
经过一番挖掘，我注意到 .drc（设备设置）文件包含扫描区域的参数：tl-x tl-y 和 br-x br-y。全盘 A4 扫描的值为：tl-x = 0 tl-y = 0 br-x = 13744028 br-y = 19185826
HPLIP 测试页中心区域的扫描值 x: 4cm -> 16cm y: 5cm -> 25cm 为：tl-x = 2627876 tl-y = 3744143 br-x = 10534763 br-y = 16232371
这表明 Xsane/sane 正在从预览窗口接收正确的扫描区域数据，但扫描仪尚未收到对其执行操作的指令。
我已确定这不是硬件限制或故障，因为扫描仪在 MacBook-Pro 上的 HP_Smart 应用程序中按预期工作。因此问题出在 HPLIP 或 Xsane 上。
我应该补充一点，我有一台旧的 OfficeJet 6950 和一台佳能 LiDE 400，它们都可以在相同的设置下正常工作，直接“开箱即用”。
如您能就此问题提供任何指导，我将非常感激。jg