我有一个采用 POP3 连接的电子邮件帐户,当我不在办公室时,发送电子邮件时遇到问题。
我不断收到此电子邮件错误消息“550 5.7.1 您的电子邮件已被收件人或趋势科技电子邮件信誉服务阻止”
我们在办公室使用 Trend Micro 无忧安全软件,我发现我可以将 IP 添加到 Trend Micro 中的电子邮件信誉服务,这将批准我的 IP,但这并不奏效,我通过关闭趋势消息主服务进行了测试,以查看这是否是趋势的问题。关闭后,电子邮件将发送。
我也检查过了http://www.mail-abuse.com/lookup.html并且我们的IP没有出现。
我已经打电话给趋势科技,他们目前只说正在处理此事。
如果有人解决过这个问题或者有解决此问题的经验,我可以提供一些建议吗?
答案1
问题出在远程主机上。他们很可能使用 Trend Micro 自己的阻止列表。如果您可以访问智能主机(即您的 ISP),请尝试通过该主机发送。