我不确定如何最好地解释这一点，但我会尽力：
我们正在运行 Exchange Server 2010，邮件客户端是 Outlook 2007。我的一个用户在办公室通过 LAN 连接到 Exchange 时，会阅读一些邮件、删除其他邮件等。都是常见的事情。
当该用户回家时，他会检查邮件（同样使用 Outlook 2007），这次是通过 Outlook Anywhere 连接的。他标记为已读的邮件中有一些（并非全部）未读。一些已删除的邮件又回来了。最奇怪的是，他收到的邮件比在办公室时还多。
例如，他在 Outlook Anywhere 上的收件箱中有 550 条消息，但在办公室只有 520 条。
他说这种情况已经持续了几个星期，而且受影响的信息数量越来越多，情况也越来越糟糕。
我有许多用户在办公室和家里通过 Outlook Anywhere 进行连接，而他是唯一遇到这种情况的人。
我非常困惑，希望得到任何指导。如果我可以提供任何更具体的信息来帮助诊断这个问题，请告诉我。
答案1
我会按住 CTR 键并右键单击 Outlook 系统托盘图标，以获取两台计算机上的连接状态屏幕副本进行比较。我也没有听说过这个问题。我不知道 OA 有同步计划……我以为它总是最新的，因为它是通过 HTTPS 的 MAPI。
答案2
我怀疑他已将办公室 Outlook 设置为按照定义的时间表与 Exchange 同步，比如每 10 分钟一次。
然后，他在下班前清理了大量邮箱，并在同步之前关闭了 Outlook。
让他在家时检查 OWA，以确认这不是 Outlook Anywhere 问题。