Citrix XenApp 应用程序启动时没有键盘焦点

Question

在新的或现有的 Citrix XenApp 4.5 服务器上，我无法通过 XenApp Web 界面传输 Allscripts Pro EHR 应用程序。

当用户通过 Citrix XenApp Web 界面启动该应用程序时，应用程序没有焦点，导致用户无法输入用户名和密码。如果他们使用鼠标选择用户名或密码字段，仍然无法输入任何文本。

但是，如果他们执行以下任何操作，他们就可以输入他们的用户名和密码，应用程序就可以顺利运行：

1. 单击空白字段的登录按钮。登录失败，但他们可以输入其凭据。
2. 最小化登录窗口，然后将其最大化。然后他们可以获得键盘焦点来输入他们的凭据。

什么原因可能导致该特定应用程序在启动时无法获得焦点？

Answer 1

尝试一下：通过 RDP 而不是 Citrix 无缝启动应用程序。

1. 发射mstsc
2. 转至Options并浏览至Programs选项卡
3. 勾选Start the following program on connection复选框并输入要启动的应用程序或脚本的完整路径和工作目录
4. 点击Connect并登录。

观察应用程序的行为。如果看到相同的行为，则几乎 100% 可以肯定问题出在应用程序中，并且 100% 可以肯定它与 Citrix 无关。

我曾见过其他应用程序在会话中没有其他窗口时出现这种情况。如果应用程序启动时会话中打开了另一个窗口，则不会出现此行为。