我有一个远程(VPN)用户,在断电后无法连接 Exchange。
-我能够从他的计算机 ping 通 Exchange 服务器。-
我删除并重新添加了他的个人资料,保存时没有任何问题。-他
能够连接到 OWA 并在他的 iPhone 上进行交换,没有任何问题。
当 Outlook 打开时我收到此消息:
无法启动 Microsoft Office Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开文件夹集。您必须至少连接一次 Microsoft Exhange 才能使用脱机文件夹文件。
对于可能造成这种情况的原因有什么想法吗?
答案1
如果您正在使用(并且很可能正在使用)本地 .ost 文件夹,请在启动 Outlook 之前重命名它。它可能因突然关机而损坏。
答案2
按住CTRL
并右键单击任务栏中的 Outlook 图标,然后选择Connection Status...
查看用于连接的方法(TCP/IP 或 HTTPS)。如果使用 HTTPS,请验证您的 RPC 设置是否适合配置文件。您是否使用缓存模式?