通过 SNMP 跟踪 Avaya 呼叫量?

通过 SNMP 跟踪 Avaya 呼叫量?

我们公司使用 Avaya IPOffice 系统。我们的通话量相对较小,但我真的想知道通话量的高峰和低谷在哪里。是否可以通过 SNMP 跟踪 Avaya IPOffice 设备上的通话使用情况?

以下是我所知道的情况:

  • Avaya 在管理 CD 上发布了他们的 SNMP 库(并在网络上发布 -http://www.oidview.com/mibs/6889/md-6889-1.html)。我浏览过它们,但找不到我想要的东西。
  • Avaya 确实有一个名为“系统状态”的程序,可以显示我关心的所有值,但我希望可以通过我的主要 SNMP 系统来跟踪它。

我真正想知道的是以下一个或多个问题:

  • 我有 24 条可用线路,目前有多少条正在使用中?
  • 目前有多少内部对话正在进行?这些对话不使用我们可用的外部线路,但值得追踪。
  • 当前有多少部内部电话处于摘机状态?

答案1

从您发给我的链接中浏览 MIB,我会说是的。阅读 Avaya 文档,了解如何设置 IPOffice SNMP 代理,然后执行此操作。如果您使用的是 Windows,请获取Ireasoning MIB浏览器。该程序将允许您通过 IP 地址对 IPO SNMP 代理执行 SNMP GET,以及设置陷阱接收器来测试您的 IPO 陷阱。一旦 Ireasoning 陷阱接收器启动,就将您的 IPO SNMP 陷阱指向 Ireasoning IP 地址,然后开始对系统执行会引发警报的操作。

如果你使用的是 Unix 类型的环境,那么设置一个网络管理协议守护进程并将其与类似的东西结合起来SNMP协议翻译你的陷阱。另一个有用的工具是套件中包含一些有用的程序,例如,smidump -f identifiers <my_MIB_file>它们可以让你以更人性化的方式查看你的 MIB。

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