原始问题
我们刚刚从 Exchange 2003 迁移到 Exchange 2010。我们有一个邮箱,用于接收来自客户的电子邮件,然后使用服务器端规则转发这些邮件。转发邮件时,发件人的电子邮件地址会被删除。当我们从 Outlook 客户端手动转发邮件时,不会发生这种情况。
为了清楚起见,下面显示了“发件人:”行的示例。
自动转发规则:
From: Joe Person
在 Outlook 中手动转发:
From: Joe Person [mailto:[email protected]]
有人知道 2010 年(2007 年?)发生了什么变化吗?以及如何规避这种情况以便我们可以看到原始发件人的电子邮件地址?
更新
正如 Holocryptic 在评论中指出的那样,这是一个与该问题中指出的问题类似的问题:Exchange 2010 外出时不显示原始发件人电子邮件地址-- 不过 Ben 的情况略有不同,因为他专门处理外出回复/转发。邮箱规则中缺少消息处理选项。
然而,我尝试过的一些方法已经产生了一些有趣的结果:
- 即使从 AD 或 Exchange 管理控制台将整个帐户设置为在邮箱级别自动转发,也会发生此行为
- 目前唯一的解决方法似乎是作为附件转发。
- Exchange 2010 中的日记帐户现在将以附件形式接收所有邮件,而不是像以前那样以转发的方式接收。也许这表明该行为正在按预期运行?
由于我们想要避免将邮件作为附件转发,因此看来我暂时只能将这个问题搁置。如果其他人找到了更好的解决方法,我洗耳恭听。
答案1
我知道您说过您将规则改为重定向而不是转发,但这并没有解决问题;但是,如果您想保留原始发件人,重定向是正确的操作。
您可能想要尝试的是进行重定向更改并在集线器或边缘传输上实施传输规则。事实上,如果您在集线器或边缘上实施但没有帮助,您可能想要尝试在另一个上实施。有时,您会看到不同的行为,具体取决于传输规则是在集线器还是边缘传输上实施。
答案2
您需要安装Exchange Server 2010 更新汇总 2。