我有 2 个用户偶尔会收到带有 pdf 附件的电子邮件，但实际上这些附件并不在电子邮件中。回形针会在 Outlook 中显示，但实际上没有附加任何内容。通过 owa 访问会显示附件，但附件似乎已损坏。
我知道该电子邮件已通过我们的梭子鱼电子邮件过滤器，因为我可以从该仪表板看到它并下载它，没有任何问题。
此外，将确切的电子邮件和附件发送到我的个人电子邮件地址也可以正常工作。当我将该电子邮件连同附件转发给用户时，它也可以正常工作。
目前倾向于认为这是 Outlook 的问题，而不是 Exchange 或 Barracuda 垃圾邮件过滤器的问题，但我可能错了。在 Google 上搜索了相当多的内容，但一无所获，主要是 Outlook Express 的问题。
此外，损坏的附件似乎不是来自任何特定的人，但是当一个人无法通过重新发送来解决问题时，它也不会解决。
如果有人对此事有任何想法，我将不胜感激。
答案1
这是一篇隐藏得很好的知识库文章，我只是在一些旧的技术网络帖子上找到了它。
事实证明，这与某些电子邮件客户端如何形成具有内联附件的 MIME 编码邮件有关。通过在 Exchange Server 2007 上运行此命令解决了这个问题。
设置OrganizationConfig-ShowInlineAttachments：$true
然而，这有点棘手，因为默认情况下关闭的原因是它确实会带来轻微的安全风险。我想此时我会将其禁用并逐案调查，因为它只发生在极少数选定的传入电子邮件中。想知道是否有人有启用此功能的经验，以及是否有任何支持或反对它的论据。
支持该决议的链接：
答案2
它可能被附件设置阻止（对于 pdf 来说，这种情况并不常见，但值得检查）。您可以尝试安装此插件 Outlook 附件选项，然后将文件类型添加到允许的附件中。
http://www.slovaktech.com/attachmentoptions.htm
如果不是，你的腐败想法就会成为焦点。
答案3
这可能不是您的问题，但很多时候用户会问为什么在没有附件的情况下会看到回形针。结果总是发件人的签名包含图像，Outlook 将其视为附件。如果 PDF 附件因任何原因被删除，这可能仍然适用。