一些已从收件箱移出到其他文件夹的电子邮件不会同步到 Exchange

一些已从收件箱移出到其他文件夹的电子邮件不会同步到 Exchange

我的一位 Exchange 用户遇到了一个奇怪的问题。他们对所有 Outlook 电子邮件进行了排序,一切都很顺利。但是,他们最近又增加了一台计算机,而在那台计算机上的 Outlook 中,其中一些电子邮件仍在他们的收件箱中,并没有被分类到他们放置的文件夹中。

在网络邮件中,这些电子邮件按应有的顺序排序......非常奇怪。

您知道这是怎么发生的吗?我该怎么做才能使电子邮件同步到 Exchange 服务器?

用户的旧计算机运行的是 Windows XP,而新计算机运行的是 Windows 7,两台计算机都在 Exchange 2010 环境中使用 Outlook 2007。

提前致谢!

答案1

我删除了 .OST 并让她重新下载邮箱,问题就解决了。不知道是什么原因造成的,但无论如何现在问题已经解决了。

感谢 Nix 的帮助!

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