如何防止您的邮件网关因通过邮件转发发送的垃圾邮件而被阻止

Question

我们允许用户将他们的电子邮件转发到外部地址。

有时，我们的邮件网关设备的反垃圾邮件引擎会将针对我们用户的大型垃圾邮件活动计算为误报。这些邮件反过来会被转发到外部电子邮件地址（根据用户的配置）。然后这些外部电子邮件提供商会将我们列入黑名单。

我希望得到一些建议，关于如何在允许用户转发消息的同时防止这种情况发生。

先感谢您。

Answer 1

接收邮件系统无法区分转发的垃圾邮件和真正的垃圾邮件。如果您转发电子邮件，除非您也控制接收邮件系统，否则您将面临被列入黑名单的巨大风险。

这种情况经常发生在网络托管帐户将某个域的电子邮件转发到 Gmail、Yahoo、Hotmail、Aol 等时。您可以不断对抗黑名单，也可以鼓励用户利用某些帐户的 POP 访问权限。Gmail 有一个简单的功能，可以自动将电子邮件从任何 POP 收件箱下载到您的帐户中。

任何拥有桌面或移动电子邮件客户端的人都可以直接下载电子邮件，而无需转发。确保用户了解转发的风险，并尽一切努力防止系统被列入黑名单……但只要他们转发并收到垃圾邮件，这种情况就很可能会继续发生。

如果用户进行转发以便拥有单个基于 Web 的收件箱并且当前不使用允许 POP 集成的服务，则他们可以选择切换到 Gmail 并对两个地址使用委派。