LaserJet M1522nF 固件在更新过程中损坏

Question

我有一个LaserJet M1522nF，我工作时遇到的问题是每次都会卡死，所以我决定更新固件。在更新过程中，设备因断电而关闭，所以我再次打开它，小屏幕上显示一条消息

惠普 >>

屏幕上没有出现任何内容，该设备似乎被阻止或固件已损坏。

现在，我该如何重置固件更新或者如何重新安装它？

Answer 1

我的一个客户也遇到了同样的问题，他使用的是同一型号的打印机。我们试着等了几天，因为这样有时有助于恢复某些施乐打印机的故障闪存，但对这台惠普打印机却没有帮助。我的建议是直接给惠普打电话。