有人警告我,过快发送太多电子邮件可能会触发互联网电子邮件黑名单/垃圾邮件过滤器。
我有一份大约 5,000 名客户的名单,我想向他们发送新闻通讯。
我向 5,000 人发送了完全相同的消息,无论你怎么看,在我看来它无疑都会看起来像垃圾邮件。
我原本考虑每秒发送 1 条消息并在 2 小时内完成 - 但是我的网络主机建议我将其分成两部分,每部分 2,500 条消息,并在每一批消息之间留出几个小时的时间。
如何做才能让它在这些可怕的电子邮件黑名单中看起来不那么像“垃圾邮件”?
还有其他好的建议可以帮助消息传递而不损害我的在线声誉吗?(IP 地址/域名显然可以被列入黑名单?)
我确实有每个我将要发送电子邮件的人的名字和姓氏,所以我想个性化应该会有所帮助?
答案1
我用来识别垃圾邮件的技术与数量关系不大。它们更多地取决于服务器遵守标准和最佳实践的程度。5,000 是一个相对较小的邮件列表,不应触发垃圾邮件分类。正确配置服务器以使用其 FQDN 并配置 PTR 以便通过 rDNS 验证将帮助您实现大部分目标。
我使用的垃圾邮件过滤器会根据内容触发,并寻找与之前看到的垃圾邮件相似的迹象。格式良好且不以垃圾邮件形式推销商品的文本不太可能被过滤器拦截。
在研究垃圾邮件的过程中,我发表了一篇文章运行电子邮件服务器。这是对那些竭尽全力让自己看起来像是在发送垃圾邮件的营销人员的抱怨。大多数邮件列表(包括主要邮件组织)和自动化系统(包括航空公司、银行和其他)往往配置不当。我的文章检测电子邮件伪造(很多垃圾邮件尝试)也可能有帮助。
编辑:如果其他配置都正确,您应该能够使用单个连接发送最多 100 个批次。如果您领先一步,您的邮件服务器应该会为您处理批处理。
答案2
为什么你认为发送 5,000 封电子邮件会让你被标记为垃圾邮件发送者……除非所有收件人都恰好在同一个电子邮件域 (yahoo.com、gmail.com 等) 中,并且还有其他因素使你的电子邮件看起来可疑?你是否认为某个看不见的实体正在监视你的出站电子邮件队列,并会因为你恰好在短时间内发送了 5,000 封电子邮件而向某些 DNSBL 报告你的 IP 地址?电子邮件数量可能是垃圾邮件过滤中使用最少的标准之一。
微软、AT&T、通用电气、美国银行等公司每天都会发送数千封(数万封,甚至数十万封)电子邮件。您认为他们被列入黑名单的频率是多少?根据他们发送的电子邮件数量,您认为他们对此有多担心?
不幸的是,人们普遍认为,由于您发送了大量电子邮件,所以您最终会被列入黑名单,这是一个误解。
答案3
首先:千万不要这么做!
第二:再想想。
第三:您是否与所有 5000 名客户签订了书面协议,同意向他们发送新闻通讯?如果没有,请返回步骤 1。
如果您有协议,那么就让其他人来做这项工作。您不是做这项工作的合适人选。这不是个人冒犯,但由于您不是专业营销人员,所以您无法正确完成这项工作。能够自动进行列表清洗吗?您的退回处理策略是什么?您了解您的电子邮件信誉吗?
让其他人去做。他们知道自己在做什么,万一他们毁掉的只是他们的声誉,而不是你的声誉。将新闻通讯委托给 eCircle、ExactTarget、Experian、MailChimp 或您选择的任何大型营销商。但同样不要自己做。
当你自己做这件事时,你的下一个问题将是:“许多黑名单将我标记为垃圾邮件发送者。我的重要商业邮件无法发送。你能帮助我吗?”我会说:“我告诉过你会发生这种情况。”
阅读麦吉尔报告,特别是这本博客条目。 或者明智的劳拉博客。然后返回步骤 2。
如果您仍想发送“简讯”,那么无论您每分钟发送 1 封邮件、每秒发送 10 封邮件还是每小时发送 1000 封邮件,都没有关系。无论您以多快的速度发送,未经请求的邮件仍会被发送。