Exchange 2010 出现备份错误(查看详细信息)。如何找出问题所在以及如何修复它?

Exchange 2010 出现备份错误(查看详细信息)。如何找出问题所在以及如何修复它?

错误是:

eseutil (2860) JetDBUtilities - 3928:日志文件 \?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy84\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox Database 0501047257\E000000B4E0.log 已损坏、无效或无法访问(错误 -501),无法使用。如果恢复需要此日志文件,则需要一份完整的日志文件副本才能成功完成恢复。

目前 Exchange 似乎运行良好。

我查看了这个错误,看起来指定的日志文件可能已永久损坏(我认为这就是错误 501 的意思)。不幸的是,该日志文件的正确版本太旧,无法保存在我们的备份中。

互联网上有各种建议,可以运行 eseutil /mh 检查数据库,查看其状态,并查看是否确实需要该日志文件。由于所有这些都需要卸载数据库,因此我正在寻找最好的第一步来避免任何问题,例如,如果数据库无法重新安装。有没有办法,例如在卸载数据库之前备份每个人的电子邮件,而不走 pst 路线?

答案1

我刚刚在虚拟机中进行了实验,试图模拟您的情况。我故意损坏了一个事务日志文件,并使用 Windows Server Backup 作为备份应用程序。下面我说的一切都是基于这个实验,但实际情况应该不会有太大差别。

即使您说目前一切都运行良好,但您担心这个错误是非常正确的,通过提出这个问题,您很可能为自己避免未来的悲伤和恐慌。

首先,介绍一下您为什么应该担心。当 Exchange 成功完成备份时,它会刷新(删除)已提交的事务日志,因此如果您的备份确实失败并显示此消息,则很有可能您的事务日志实际上并未被刷新并且正在累积。如果旧的事务日志未被刷新,那么您不幸地拥有一颗随时可能爆炸的定时炸弹(抱歉听起来如此夸张,但实际上相当严重)。当事务日志所在的卷已满到接近容量时,关联的邮箱数据库将自行卸载,直到有足够的空间容纳新的事务日志。根据您累积的事务日志量,将确定您的邮箱数据库何时会因空间不足而自行卸载。

您将必须卸载数据库才能执行我的建议,但是它应该可以毫无问题地卸载,而且当我卸载数据库时,它处于一种Clean Shutdown好消息的状态。

卸载数据库,只需进行健全性检查并运行eseutil /mh <edb file name>以确保数据库处于正常状态。接下来,将除和之外的所有Clean Shutdown文件移到安全的地方(不要删除它们,如果一切都变得混乱,您将需要它们)。一旦它们全部移动,再次安装数据库并尽快尝试对数据库进行完整备份(应该是完整备份,而不是增量备份)。该过程在我的 VM 中有效,希望可以解决您的问题。*.logE00.logE00tmp.log

警告:切勿删除事务日志文件,除非您绝对肯定你知道你在做什么如果需要从等式中删除事务日志,移动将它放在其他地方,只是不要删除它。

答案2

错误“501- JET_errLogFileCorrupt”表示日志文件已损坏。

使用以下步骤检查日志文件状态:

  1. 运行命令 eseutil /mh
  2. 如果显示“异常关机”状态
  3. 运行 eseutil /ml 命令,检查日志文件损坏情况。如果显示如下,则表示您的日志文件已损坏。

在此处输入图片描述

4. 运行 Eseutil /r,现在使用 Eseutil /mh 命令重新检查数据库状态,如果处于干净关闭状态,则使用 Mount-Database cmdlet 安装数据库。5. 如果数据库仍处于脏关机状态,则执行硬恢复。但在运行硬恢复之前,请阅读此 Microsoft 文档:

https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/repairing-exchange-databases-with-eseutil-when-and-how/ba-p/610276

您还可以查看此视频以获取分步指南:https://www.youtube.com/watch?v=JYjAaAWDQL4

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