我们有一个运行 Windows Server 2008 的虚拟化终端服务器。当管理员用户登录时，一切都很好。当其他人登录时，他们的桌面和开始菜单是空白的（尽管他们有任务栏、开始按钮和快速启动链接）。如果我进入 Windows 资源管理器，我可以看到他们的桌面文件夹中的图标（虽然图标图像丢失了，只是显示通用图标），但无法运行任何一个。
如果我以 Active Directory 中属于管理员组的用户身份登录，我会得到相同的结果，只是我可以启动 Windows 资源管理器的桌面文件夹中的程序。但是我无法将这些项目拖到桌面上 - 光标不允许我放下它们。从任务管理器中我可以看到 explorer.exe 和 dwm.exe 都在运行。
经过身份验证的用户组和交互式组均位于用户组下，与我们网络的域用户组一起。
有人知道为什么会发生这种情况以及如何解决它吗？
此外，不确定是否相关，但大约每 3 次登录中就有 1 次会挂在完全空白的蓝屏（没有开始按钮、任务栏或快速启动按钮）上，需要管理员断开连接/重置。
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我刚刚注意到桌面本身甚至不响应点击事件。几乎就像整个桌面都消失了一样。起初我以为它不响应右键单击事件是因为 AD 策略，但后来我注意到，如果你打开“开始”菜单并单击桌面，开始菜单不会像它应该的那样关闭
答案1
听起来你可能有不止一个问题。你可能需要把这个问题分解成更容易解决的小问题。
权限可能是造成问题的原因之一。假设相同的组策略适用于属于管理员组的用户和非管理员组的用户，这或许可以解释行为上的差异。
获取受影响和未受影响用户的基于 gpresult /H 的报告将显示是否有任何组策略控制桌面的行为以及是否配置了桌面的文件夹重定向。
我也不确定您是否尝试将图标从桌面移动到桌面？在您的解释中，源和目标似乎是相同的。
请参见http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/tags/terminal+server/博客以获取更多故障排除想法。http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/2009/05/14/ts-blank-desktop-in-rdp-session.aspx是一个很好的链接，适用于此处。