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AD 恢复后 Exchange 无法启动

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AD 恢复后 Exchange 无法启动

我们已经从备份中恢复了 Active Directory，但现在 Exchange 由于某种原因无法启动。无法启动的服务是 Microsoft Exchange Information Store。它显示以下消息：Error 1068: The dependency service or group failed to start.。

我猜这与权限有关，但我真的不知道从哪里开始查找。我浏览了互联网上的各种文章，但不确定从哪里开始最好。

这是事件日志中的错误：Process INETINFO.EXE (PID=1636). Topology Discovery failed, error 0x80040931.我查过了 ID，但我真的不明白问题是什么。

编辑：当尝试启动 Windows 服务助理服务时，事件查看器中出现此错误：Unexpected error Logon failure: unknown user name or bad password. Facility: Win32 ID no: 8007052e Microsoft Exchange System Attendant occurred.如果我可以重置此密码（或至少查看它是哪个用户），我将处于一个很好的起点。

任何想法？

谢谢。

答案1

尝试运行 Exchange BPA 来找出问题所在。可在此处获取：

https://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=22485

答案2

依赖性错误告诉您信息存储无法启动，因为它所依赖的服务未运行。我要做的第一件事是查看它所依赖的服务以及哪些服务尚未启动。然后调试该服务。

除非您从安装 Exchange 之前进行的 AD 备份中恢复，否则我认为没有必要重新运行林和域准备。

了解为什么需要恢复 AD 可能会有所帮助。

答案3

您看过这篇 Microsoft KB 文章吗？它很好地描述了您的问题，所以我想它也能很好地描述解决方案：

http://support.microsoft.com/kb/919089

答案4

您可能需要再次运行活动目录 ForestPrep 和 DomainPrep 工具以恢复活动目录设置。

在 Exchange 2003 CD 上运行

 E:\setup\i386\setup /ForestPrep,

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124110(EXCHG.65).aspx

然后运行

E:\setup\i386\setup /DomainPrep,

http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997526(EXCHG.65).aspx

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