我有一个客户,他使用 Small Business Server 2011 上的 SharePoint 存储大量 .png 文件。然后他使用 SharePoint 工作区将文件同步回他的工作站。问题是,他无法打开这些文件。
他有权访问这些文件,因为他可以在 SharePoint(Web 界面)中浏览这些文件并一次下载一个。他可以在 Windows 资源管理器中浏览这些文件(通过其用户配置文件中的 Workspaces 目录)。他可以将文件插入 Word 文档。但他无法直接从 Explorer 或 SharePoint Workspaces 客户端应用程序中打开该文件。它也不允许他将文件复制到计算机上的其他位置。他不是想更改这些文件,只是查看它们。为什么我们不能打开这些文件?
答案1
您是否有权限查看用户权限?站点操作-站点设置检查权限,然后输入用户名。如果您无法访问,则 SharePoint 管理员或其他管理员可能需要检查这一点。
还有其他东西吗,比如页面顶部的警告横幅?
有人可以检查 SP 日志以查找可能存在的问题吗?