我有一台 Dell PowerEdge T310 服务器，带有一个串行端口，运行 Windows Server 2008 R2 Enterprise。我有一个 USRobotics 56k 外置调制解调器连接到串行端口。调制解调器与门禁控制系统通信。门禁数据库位于服务器上。
我首先在服务器的 BIOS 中验证串行端口是否已启用，并且端口 1 已分配串行端口 1，端口 2 已分配串行端口 2，且未进行控制台重定向。我使用控制面板访问“电话和调制解调器”，然后将“标准 56k 调制解调器”添加到 COM1。我右键单击“属性”，然后选择“诊断”选项卡。然后我单击“查询调制解调器”，并收到一条错误消息，提示The modem failed to respond。
我进入“设备管理器”并确认 COM1 端口正常。我还确认波特率、位/字节和奇偶校验设置正确。设备管理器显示 COM1 工作正常。我甚至尝试安装 USRobotics 驱动程序，但它们无法加载，因为驱动程序加载实用程序首先会查看服务器是否可以与调制解调器通信。当然，调制解调器已打开电源，并且电缆已连接到串行端口 1（只有一个串行端口）。
USRobotics 驱动程序兼容性页面显示该驱动程序与 Windows Server 2008 R2 兼容。有什么想法吗？
答案1
连接到串行端口的调制解调器应该能被 PnP 检测到。我的建议是卸载您“安装”的调制解调器，然后调用 Windows 在设备管理器中搜索新硬件。如果 Windows 能够找到调制解调器，它将安装相应的驱动程序（如果该调制解调器有驱动程序）。
如果这不起作用，那么我的建议是购买 USB 转串行适配器以将调制解调器连接到服务器（您可能还需要不同的调制解调器）。
我以前就这样做过，没有遇到任何问题（这是我在家里使用的最后的互联网连接，以防我的有线互联网出现故障）。