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如果有人丢失或错误配置了“_autodiscover” SRV 记录，会发生什么情况

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如果有人丢失或错误配置了“_autodiscover” SRV 记录，会发生什么情况

假设许多公司使用 Exchange 2010 进行电子邮件托管，并且每家公司都有不同的 TLD/域。电子邮件托管商不想添加主题备用名称，而是选择自动发现的 SRV 配置。

正确配置 SRV 记录的名称_autodiscover.clientPrimarySMTP.com并使其指向这一点有多重要serversubjectname.hoster.com？

如果 SRV 丢失或者配置错误，会发生什么情况？

我怀疑 2007 年及更新版本的客户端在 Out of Office 规则方面遇到的问题可能与此有关。

答案1

自动发现将在 Outlook 中配置以下服务：

  • 不在办公室
  • Outlook 通讯簿
  • 统一消息
  • 可用性服务（空闲、忙碌）
  • Exchange 控制面板

使用以下设置重现了此问题：

配置

School1 的域名为 school1.edu。他们在 hoster1.com 上托管电子邮件。School1 使用“srv”方法查找 autodiscover.hoster1.com 的自动发现记录。

什么坏了

有 200 所不同的学校正在使用上述配置。我们发现客户在 OOO、OAB 和 FreeBusy 方面存在错误。这种情况发生在 Outlook 2007 SP2 和更新的客户端上，这些客户端之前使用的是 Exchange 2003，后来迁移到了 2010。所有配置文件都是手动设置的。

Outlook 2003 不受影响，因为它使用公用文件夹。

我们如何解决它

指导意见是让帮助台检查 SRV 记录并根据需要进行更正。在大多数情况下，SRV 记录无效或丢失。诀窍是确保外部和内部 DNS 都使用正确的 SRV 记录进行更新（如果 school1.edu 也有内部 DNS）

最后，由于 Outlook 首先检查 autodiscover.school1.com 上的 A 记录的方式，一些 DNS 服务器返回了通配符条目的结果。删除通配符解决了这个问题。对于想要保留通配符 DNS 条目的人，他们可能想要尝试将 autodiscover.school1.com 记录创建为 CNAME 或 A 而不是 SRV（尽管我还没有测试过）

自动发现图像示例

答案2

如果不存在自动发现记录，则客户端将需要手动配置其 Outlook 和移动设备。如果配置不正确，则客户端可能会将错误的设置应用于其 Outlook 或移动设备，这可能会导致各种问题。

答案3

直接回答你的问题：如果你不在公共域上配置 SRV 记录，那么什么都不会发生。事实上，我甚至不这样做，因为尽管文档声称 Outlook 2007 支持这一点，但根据我的经验，它显然不支持。只有 Outlook 2010 支持。这只是让用户为最新产品付费的另一种策略。

我的做法是这样的：

  • telnet 到 domain.com 端口 443 能连接吗？

如果是： {

如果是：您现在应该禁用公共 Web 服务器上的端口 443，或者将“domain.com”的 A 记录更改为 Exchange 箱公共 IP。

如果没有：您现在应该确保在您的 IIS 框上使用相同的证书并且覆盖 autodiscover.domain.com 并且没有错误。

}

现在：

  1. 向您的 Exchange 箱公共 IP 添加“autodiscover.domain.com”的 A 记录。

  2. 获取并安装 CN=autodiscover.domain.com 的 SSL 证书。这可能是一个免费的 SSL 证书，因为我们只需要在这里保护一个主机名。如果您想更高级一些并允许“mail.contoso.com”工作，那么请准备好每年向 GoDaddy 支付 60 英镑以获得 UC/SAN SSL 证书。

  3. 确保https://autodiscover.domain.com/autodiscover/autodiscover.xml登录后会显示一些 xml，每次刷新页面时按 F5 都会显示新的时间戳。确保http://autodiscover.domain.com/owa以 https 形式加载。两者都不应有证书警告。

  4. 使用这些 Exchange Shall 命令检查自动发现的 URL：- Get-OABVirtualDirectory Get-ClientAccessServer Get-WebServicesVirtualDirectory Get-PowerShellVirtualDirectory Get-ECPVirtualDirectory Get-OWAVirtualDirectory Get-ActiveSyncVirtualDirectory Get-AutodiscoverVirtualDirectory

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