Exchange 2010 Online 存档未显示在 Outlook 2010 中

Exchange 2010 Online 存档未显示在 Outlook 2010 中

我目前已激活 Exchange 2010 的在线存档功能,但出于某种原因,该功能不会显示给使用 Outlook 2010 客户端的 Exchange 用户。如果我登录 OWA,它会显示在那里,但不会在 Outlook 2010 客户端中显示。您究竟如何激活此功能以显示给 Outlook 客户端用户?我读到过一些文章说您需要 Outlook 2010 的 VLK 版本,而不是零售/OEM 版本。这是真的吗?

你们能推荐一些解决此问题的故障排除步骤吗?据我目前所知,自动发现运行良好。

提前致谢,

-- 更新 -- 我找到了问题的答案。客户端 PC 未在 Active Directory 上注册,而且 Office Pro Plus 也未安装。希望你们觉得这很有用。

答案1

我们发现的解决方案是编辑受影响邮箱上的“完全访问权限”,删除“NT Authority \ Self”条目,保存,然后重新添加相同的“SELF”条目并重新启动 Outlook 约 5 次。

答案2

您不需要 Office Pro Plus 或任何特殊批量许可版本。您需要 Outlook 2010(或更高版本)和一点耐心。

创建邮箱并更新全局地址列表(名义上为 1-24,但取决于您的配置)后,存档邮箱将可供用户使用。它应该会自动出现在 Outlook 中,但查看它的最可靠方法是关闭所有 Outlook 窗口并等到任务管理器中不再有活动的 Outlook.exe 进程(对我来说大约需要 2 分钟)。然后重新启动 Outlook。

在 Outlook 启动的 Exchange Server 发现部分,它将枚举可用的邮箱(现在包括在线存档)并在客户端中列出它们全部。

再次强调,这不依赖于 Office/Outlook 的特定版本或从加入域的 PC 进行访问。但请记住,为了符合许可要求,您需要为每个拥有在线存档(或使用保留策略或任何其他企业级功能)的用户提供 Exchange Enterprise CAL。

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