我们有一个企业级 Web 应用程序,它使用 .NET 从我们的域 (oursite.com) 发送电子邮件。此域存在且具有有效的 SPF 记录,我们很少遇到与客户有关的垃圾邮件问题。这些电子邮件通常是我们系统内的警报,与产品或销售无关。
我们提供一项服务,用于管理我们客户的客户的调查。系统会向这些客户发送电子邮件(不是主动发送的),告知他们有调查需要参加。
我们的一个客户询问他们是否可以使用自己的电子邮件域名 (client.com) 发送邮件。我觉得客户的邮件系统可能会因为 SPF 记录而认为这是垃圾邮件。
我可以做些什么来使其获得授权(我的服务器以 client.com 发送)?我不确定我的客户是否知道如何更改 SPF。
答案1
确保您的客户将您的服务器列在其域的 SPF 记录中。
您的客户(或其管理人员/托管提供商/控制其 DNS 的任何人)需要执行此操作。除非您控制相关 DNS 记录,否则无法从“您的终端”执行此操作。From:
为外发邮件添加标题。
标题Reply-to:
也不错,但不是必需的。