我的一位客户最近遇到了 Outlook 问题。
单击发送按钮尝试发送电子邮件时，没有任何反应。一段时间后，电子邮件保存到草稿文件夹，但没有其他反应，电子邮件未放入发件箱。
单击“发送和接收”，即可从服务器上获取任何电子邮件。没有错误消息。
主邮件服务器是 Exchange Server，但还有一个 ISP 帐户。我无法使用其中任何一个发送电子邮件。Exchange Server 没有测试帐户设置的方法，但 ISP 有。当我测试它时，它发送和接收没有任何错误。
我觉得 Outlook 的发送按钮坏了。这有可能吗？
在此之前，需要删除并重新安装机器上的多个 .Net 框架。我想知道这是否是问题所在，但我没想到 Outlook 2003 根本没有使用 .Net 框架。
答案1
禁用所有第三方插件。
我以前曾见过 Adobe Acrobat 的损坏安装导致此问题。如果任何插件需要仍损坏的 .net 框架，则可能导致失败。
答案2
我现在也遇到了这个问题。很久以前，我在另一台电脑上通过禁用 Adobe Creative Cloud，然后卸载并重新安装 Office 2003 解决了这个问题。当时它就起作用了！