几天前，我的笔记本电脑上的 USB 端口停止工作。起初，我认为这可能是由于我的操作系统（Ubuntu 14.04）最近更新所致，因此我开始测试连接无线鼠标时是否出现问题，同时检查输出dmesg。输出中甚至没有与 USB 端口相关的消息，这很难。
如果在测试某些外设时没有输出dmesg，我可以断定问题是由于硬件（又名 USB 端口损坏）造成的，或者有其他方法可以证明这可能是软件问题？
如何确定笔记本电脑 USB 端口的问题是由硬件还是软件造成的？
几天前，我的笔记本电脑上的 USB 端口停止工作。起初，我认为这可能是由于我的操作系统（Ubuntu 14.04）最近更新所致，因此我开始测试连接无线鼠标时是否出现问题，同时检查输出dmesg。输出中甚至没有与 USB 端口相关的消息，这很难。
如果在测试某些外设时没有输出dmesg，我可以断定问题是由于硬件（又名 USB 端口损坏）造成的，或者有其他方法可以证明这可能是软件问题？