环境:Exchange 2003 SP2、Outlook 2007/2010(带有最新服务包)
当用户在 OWA 中创建约会(指定开始和结束时间)时,该约会在 Outlook 中显示不正确。在 Outlook 中,约会显示在日历顶部的全天约会区域中。当您将鼠标悬停在约会上时,显示的文本显示开始时间 - 无“约会主题”(即上午 10:00 - 无测试约会)。
如果您双击该约会,则开始和结束时间会正确列出。如果您单击“保存并关闭”,则不会发生任何变化,该约会仍列在“全天约会”部分的顶部。
如果您将 Outlook 配置文件切换为不使用缓存模式,此问题就会消失。但是,这不是所有用户都能接受的修复方法。
所有用户都会遇到这种情况。以下是我迄今为止尝试过的方法:
- 检查了 Exchange 服务器上的更新,没有与 Exchange 相关的更新。
- 重新创建 Outlook 配置文件。
- 关闭缓存模式然后重新打开。
- 已清除 Outlook 中日历的脱机项目。
- 使用开关(清理提醒、重置文件夹)运行 Outlook。
- 在 Exchange 服务器上重置 IIS。
我在互联网上找到的与此问题相关的唯一信息是 Outlook 2003 预 SP3 版本存在问题。我已确认我在 Outlook 2007 和 Outlook 2010 客户端上遇到了此问题。
答案1
我们对此问题的解决方案如下:
安装修补程序以将以下文件更新至所述版本:
MasSync.dll 6.5.7655.0
戴维克斯.dll 6.5.7655.10
还从 Exchange 服务器上卸载了 Outlook 2007 客户端。
完成这些步骤并重新启动后,问题得到解决,在 OWA 中创建的日历约会现在可以正确同步到 Outlook。
希望这能够帮助其他人。