我们公司使用这些花哨的 ShoreTel 230 电话。我们通过我们定制的基于 Web 的联系人管理系统拨打了很多电话。如果我们的员工可以点击网页上的电话号码并让系统自动开始拨打该号码,那就太好了。(类似于 iPhone 的处理方式)
有人部署过类似的东西吗?我想这需要某种后台运行的 ShoreTel 进程来适应这种情况。
- 我们 90% 的员工使用 PC(Windows 7)
- 10% 使用 OS X
即使只针对 PC 的解决方案也很好。
这可能吗?如果可能,应该从哪里开始?
谢谢!
答案1
Shoretel 出售一款名为 Shoretel Web Dialer 的软件。它完全满足您的要求。每当在网页上检测到电话号码时,它都会将其突出显示为 URL。您只需单击该号码,它就会自动拨打您的电话。
以下是规格表的链接: