Juniper J4350 故障

Question

我有两 (2) 个 Juniper 路由器 J4350 出现故障：

• 所有接口均已关闭（接口上的 LED 不亮，ping 没有响应）
• 控制台端口无输出（即使在启动时）
• 我尝试重置路由器（按住前面板上的 RESET CONFIG 按钮 15 秒），但什么也没发生，即使在启动设备时也是如此
• 我打开路由器检查了风扇。我清除了一些灰尘，但没有任何变化。

我想明确前面板上的 LED 是否全部亮起：

• POWER 指示灯呈绿色
• STATUS 指示灯为红色
• ALARM 指示灯亮起，呈橙色
• HA（高可用性）已开启，并且为橙色

我在互联网上没有找到任何可以解决这个问题的方法...谢谢你的帮助:)

Answer 1

LED 很有用，但用处不大……

• 电源指示灯亮起，呈绿色常亮。这意味着路由器已通电。
• STATUS 指示灯亮起。错误已被检测到。但它没有提供更多信息。
• 橙色警报指示灯表明“需要监控或维护的轻微警报情况”。不是很有用，但他们提到了可能的许可证错误。
• 本手册中未解释 HA led（未来用途），但另一个版本指示“一个或多个监控链接已中断”。

我不知道许可证错误是否会阻止路由器启动，但我认为您至少应该得到一个控制台提示。

我会开庭瞻博网络 TAC让他们帮助你。

Answer 2

我们的 80 台 J4350 中有 12 台都遇到过这种情况。Juniper 提出的唯一解决方案是安装新的 DIMM。