Elastix CDR 报告中的失败状态

Elastix CDR 报告中的失败状态

在 Elastix 上,记录带有“FAILED”状态的来电的所有可能原因是什么?我正在生成 CDR 报告,有很多呼叫(约 30%)处于此状态。重要字段的其他值:

  • 持续时间始终为 0 秒
  • Destiny 始终是分机(这就是我怀疑的原因,假设我的服务器无法到达 SIP 客户端,则分配了呼叫)

还有其他状态,例如忙音和无人接听,因此这两个状态不应该是呼叫失败的原因。可能是呼叫者挂断了电话?还有其他原因吗?(抱歉我的英语不好)

答案1

失败状态的主要原因是“订阅者缺席”,在日志中搜索:

无法创建“SIP”类型的频道(原因 20 - 订阅者缺席)

所以,正如我所猜测的,服务器大多数时候无法连接到 SIP 客户端。

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