Cyber​​oam 无响应

Question

我们的客户有一台 Cyber​​oam CR 50ia 设备，它会随机断开 LAN 连接。该设备的 Web 界面无法访问，互联网连接中断，并且无法通过 LAN 对其进行 ping 操作。

我们将固件从 10.01.2 build 133 更新到 10.01.2 build 158，但这并没有什么帮助。事实上，它离线的次数更多了，所以我们将其恢复到 10.01.2 build 133。

有人能帮我排除此设备故障吗？是否有一些可以调查的后端日志？

Answer 1

它要么有重复的 MAC 地址，要么坏了，要么附近有一个带有干扰性网卡的设备。也可能是交换机坏了，或者电缆坏了，或者电缆质量不达标。如果是后者，您可以尝试将网卡强制为 10mbit 半双工（如果设备支持的话），看看它是否能更可靠地工作（但这也可能表示网卡坏了）。