例如，HP 和 IBM 以较低的价格为竞争对手的产品提供支持。
我的情况是，我们拥有的 16TB NetApp 很好，但合同即将到期，并且与我们现在支付的费用相比，续签旧硬件的支持合同非常昂贵，而且我们不需要最高级别的支持。
所以我想知道，在存储领域是否存在类似的情况，其他供应商是否会提供支持 NetApp 设备？
答案1
您可能能够找到经销商为您提供支持，但这样做的人并不多，而且您可能没有幸运地与他们位于同一地理位置。我听说有一家特拉华州，但这是我唯一知道的。
最好的办法可能是购买一台新设备，并注明必须提供 5 年保修。支持合同是行业迫使公司更换完好硬件的方式。
答案2
尽管存在自我宣传的风险，但您可能想要考虑加入 toasters-administrators 邮件列表，并在那里提问。列表位于http://www.teaparty.net/mailman/listinfo/toasters（免责声明：我于 1997 年开始编制此列表，并且仍在管理它）。