综合错误报告:控制器:插槽 3 中的智能阵列 P400 设备:物理驱动器 1I:1:1 消息:预测故障。
我们有一台 HP DL380 G5 服务器,其中配置了两个 72GB 15k SAS 驱动器,采用 RAID1 配置。几周前,服务器报告驱动器 1 出现驱动器故障。我们用一个全新的 HDD 替换了该驱动器 — 备用编号相同。几天前,服务器开始报告同一托架中的新驱动器出现预测性驱动器故障。
新的驱动器可能有问题吗...或者更有可能是存在托架故障问题?
这是一台生产服务器,所以任何建议都会很受欢迎。我有另一个备用驱动器,所以如果这只是一个意外,而新驱动器坏了,我可以热插拔它。
谢谢!CharlieJ
答案1
这是 Smart Array P400 控制器,因此该机器属于 ProLiant G5 时代,已有三年多历史,超出标准保修期。
在使用另一个替换驱动器之前,我建议更新 RAID 控制器的固件,因为错误报告是某些早期固件修订版的症状(变更日志)。
您没有指定您的操作系统版本,但是Linux 固件在这里和Windows 固件已发布。您需要重新启动。
如果您已经更新了固件,则关闭电源并打开电源循环(拔下电源线几分钟)可能会使系统重新启动。
一般来说,HP ProLiant 设备上的固件是关键,因此如果您有时间(30 分钟),请运行完整的可启动固件更新 DVD将 BIOS、控制器、磁盘、ILO2 等提升到更新的修订级别。
答案2
它可以只是运气不好,但我以前见过 HP 套件上的固件问题误诊了预故障硬件。我建议你应该升级整个盒子里的每一位固件,现在有了那些 Proliant Pack 东西,这很容易做到,只需从 CD 或 .iso-over-iLO 启动,它就会运行,大约需要 10-15 分钟,然后你就知道盒子处于可支持的水平。只有这样你才能确定它是否只是一个坏掉的磁盘,这样可以吗?